ハッチ横浜英語教室について
プラン / 料金 / お支払いについて
Q. 6 申し込んだレッスンすべて終了したら、追加で申し込みできますか？
Q. 8 途中で受講できなくなった分は払い戻ししてもらえますか？
Q. 9 たくさんレッスンを申し込んでもすべて受講できるか分かりません。
営業時間について
レッスンの予約について
Q. 14 毎週同じ曜日・同じ時間に受講することはできますか？
予約の変更 / 遅刻 / 休会について
Q. 16 予約したレッスンのスケジュール変更はできますか？
Q. 17 レッスン時間に間に合わない場合、どうすればいいですか？
その他よくあるご質問
Q. 22 試験日まで時間がないのですが、対応してもらえますか？
Q. 23 今持っているテキストを使ってレッスンしてもらえますか？
Q. 25 こちらで受講すれば絶対に次のテストで○点をクリアできますか？
Q. 27 これまでも個人レッスンを受けてきましたが、問題が解けるようになりません。
Q. 28 語彙や文法がなかなか覚えられないので、勉強の仕方を教えてほしい。
ハッチ横浜英語教室について
Q. 1 こちらの特長は何ですか？
ハッチ横浜英語教室は、大学院受験、留学、進級や進学のための英語試験「TOEFL ITP®」テストの特性から独自分析した『加点ポイント』にフォーカスしてレッスンを行っております。なるべく短期間で効果的にスコアアップをめざせるよう考案したオリジナルの『加点ポイントフォーカスメソッド』による集中型のレッスンです。
また、マンツーマンで「語彙」「文法」「読解」「聴解」といった基礎力を集中的に強化しながらレッスンを進めていくのが大きな特長です。「できたつもり」にならないためにも、お一人お一人のレベルに合わせたトレーニングを通して学んだことを定着させます。
当教室のレッスンは、日本人特有の英語習得のお悩みに寄り添ったベテラン講師によるマンツーマンです。お気軽にご相談ください。
Q. 2 どのような生徒さんが受講していますか？
当教室では、
- TOEFL ITPを受けるのが初めての人
- 長年英語から逃げ続けてきた人
- 独学で効果が出ない人
など、主に「初級〜中級レベル」の方が受講されています。
また、数ある英語教室の中からネット検索で当教室のホームページにたどり着き、ご興味を持ってくださった方がほとんどです。リピーターさんもとても多いです。
Q. 3 最後まで同じ先生が担当してくれますか？
はい。
TOEFL®テスト対策を中心に20年以上にわたり英語講師をしてきた当教室代表が、体験レッスンから本レッスンまで責任を持って担当させていただきます。
プラン / 料金 / お支払いについて
Q. 4 自分は合計何回レッスンを受ければいいですか？
- 何度かテストを受けたが点が伸びない
- 苦手なセクションがある
- ずっと日本語オンリーの生活
という方は、週に1〜2回、少なくとも2〜3ヶ月受講が必要です。
また、
- 英語に全く自信がない
- 文法はあやふや
- 試験日まで時間がない
という方は、集中的に週2〜3回、まずは1〜2ヶ月からのスタートをおすすめします。
なお、
- 留学経験があり、英語に特化した学校・学部・コースで学んでいる
- 帰国子女、かつ、一貫校で学んでいる
など、すでに高レベルの英語能力が身についている方は、週に1回、1〜2ヶ月程度で成果が出ることが多いです。
Q. 5 毎月の月謝はいくらですか？
当教室のレッスン料金は、「コマ数」で決まります。月謝制ではございません。
Q. 6 申し込んだレッスンすべて終了したら、追加で申し込みできますか？
はい。できます。
Q. 7 支払い方法は何ですか？
銀行振込（三井住友銀行）による前払いとなります。
Q. 8 途中で受講できなくなった分は払い戻ししてもらえますか？
途中で受講できなくなった分の払い戻しはいたしません。また、欠席・遅刻による払い戻しもできませんので、あらかじめご了承ください。
なお、残レッスンは最終受講日より6ヶ月間有効です。（6ヶ月以内に一度でも受講すれば有効期限は延長されます。）
Q. 9 たくさんレッスンを申し込んでもすべて受講できるか分かりません。
なるべく少ないコマ数をお申し込みください。レッスンは後からでも追加できます。
Q. 10 試験日まで毎日レッスンを受けたいのですが。
空き状況によりますが、もちろん可能です。
空き状況につきましては、事前にご確認ください。 （平日12:00〜16:00頃は比較的空きが多いです。）
営業時間について
Q. 11 何時まで受講できますか？
教室の営業時間は、下記の通りです。
- 火曜日 7:00〜12:00
- 水曜日〜土曜日 7:00〜19:00
Q. 12 定休日はいつですか？
毎週日曜日・月曜日が定休日です。
臨時休業については、「入会案内・営業時間」のページでご確認ください。
レッスンの予約について
Q. 13 何回かまとめて予約はできますか？
1ヶ月間以内でしたら、まとめて4回まで予約ができます。
なお、ご予約済みレッスンには振替（キャンセル）規定がございます。あらかじめご了承ください。
Q. 14 毎週同じ曜日・同じ時間に受講することはできますか？
空きがあれば承ります。
ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 15 平日は忙しく、土日しか時間が取れません。
日曜日・月曜日は定休日ですので、土曜日をご検討ください。
予約の変更 / 遅刻 / 休会について
Q. 16 予約したレッスンのスケジュール変更はできますか？
一部できます。
当教室では受講生の皆様に順調にスキルアップしていただくため振替（キャンセル）規約を設けており、すでにご予約されたレッスンの振替えの規約は下記の通りです。
- オンラインレッスン：
「レッスン4回につき1回まで」振り替え対応させていただきます。2コマ続き授業の場合も同じです。
なお、レッスン日前日18:00以降のご連絡の場合は当日キャンセル扱いとなり、スケジュール変更はできません（体調不良含みます）。
Q. 17 レッスン時間に間に合わない場合、どうすればいいですか？
30分以上遅れる場合は、メールにてお知らせしていただくことが必要です。
レッスン開始時間から30分経ってもメールがない場合は、その場で「当日キャンセル」扱いとなります。なお、当日のスケジュール変更はいたしかねますのでご了承ください。
Q. 18 休会はできますか？
はい。できます。
ただし、最終受講日から6ヶ月以上経ちますと、再入会が必要です。残レッスンの有効期限も6ヶ月間です。（6ヶ月以内に1回でも受講すると、有効期限は延長されます。）
その他よくあるご質問
Q. 19 どこで受験できますか？
TOEFL ITPは学校でのみ受験ができる団体テストです。個人での申し込みはできません。
Q. 20 何点取れば大学院に受かりますか？
最低でも500点、人によっては550点以上必要かと思われます。詳しくは、担当の教授にご確認ください。
Q. 21 問い合わせしたのに返事が来ません。
当教室は全て1人で運営しており生徒さんのレッスンを最優先としていますので、対応には数日いただきます。また、休業日はメール対応もお休みしております。ご不便おかけしますがご了承ください。
携帯電話会社のアドレス（@docomo.ne.jp等）を登録された方：
教室からのメールが拒否され送信できないことがあります。パソコン用のメールアドレスを登録して再度お申し込みしてください。
1週間経っても返事がない場合：
大変お手数ですが、こちらのメールアドレスへメッセージをお送りください。【hatch.yokohama.eigo（アットマーク）gmail.com】
迷惑メールフォルダも併せてご確認お願いします。
Q. 22 試験日まで時間がないのですが、対応してもらえますか？
試験まで時間がない方も、まずはレッスンプランを立てられるかどうかご相談ください。
当教室には講師が1人しかおりませんので、ご希望日に予約を承ることができるか事前にご確認いただくことが必要です。 ※レッスン開始には、お申し込みから5〜7日程度かかります（空き状況による）。
Q. 23 今持っているテキストを使ってレッスンしてもらえますか？
レッスンでは教室指定のテキストを使用します。お持ちのテキストは使用しません。
Q. 24 そもそも自分は合格点を取れますか？
これまで勉強したことのない試験対策の学習は、決して楽なものではありません。まずは、「合格点が取れたらどうなりたいか？」を具体的にあげてみると良いと思います。（例えば、合格した大学院での研究活動、留学先でのキャンパスライフなど。）
当教室では、TOEFL ITP®対策指導経験豊富な講師が、英語が苦手な方にも「語彙」「文法」「読解」「聴解」といった基本的なことから分かりやすくサポートさせていただきます。
Q.25 こちらで受講すれば絶対に次のテストで○点をクリアできますか？
当教室のレッスンは、指定の期日までに必ず合格点が取れることを保証するものではございません。
Q. 26 海外から受講したいのですが？
当教室には海外にお住まいの受講者さんもおられます。
海外在住の場合はテキストの入手等に日数がかかりますので、できるだけお早めのお手続きをお勧めいたします。
Q. 27 これまでも個人レッスンを受けてきましたが、問題が解けるようになりません。
一概には言えませんが、レッスン内容が合っていなかったのではないでしょうか。なお、他の教室のことについてはお答えしかねますのでご了承ください。
Q. 28 語彙や文法がなかなか覚えられないので、勉強の仕方を教えてほしい。
これまでの学習歴や現在の英語力、何を目的として何点取らなければならないのかにもよりますので、一概には申し上げられません。
その他ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご質問ください。
ハッチ横浜英語教室は「TOEFL ITP®」テストの対策に特化した英語教室です。オリジナルの『加点ポイントフォーカスメソッド』で、短期間で集中的にスコアアップを目指せるようマンツーマンでレッスンをおこなっています。
随時、体験レッスン受付中
体験レッスンを受けた方には、あなたのスコアアップに重点を置くべきポイントについてアドバイスさせていただきます。何から始めればいいかわからない方も、まずは体験レッスンでカウンセリングをお受けください。