ハッチ横浜英語教室について
プラン / 料金 / お支払いについて
Q. 7 申し込んだレッスンすべて終了したら、追加で申し込みできますか？
Q. 8 途中で受講できなくなった分は払い戻ししてもらえますか？
Q. 9 たくさんレッスンを申し込んでもすべて受講できるか分かりません。
営業時間について
レッスンの予約について
Q. 14 毎週同じ曜日・同じ時間に受講することはできますか？
予約の変更 / 遅刻 / 休会について
Q. 16 予約したレッスンのスケジュール変更はできますか？
Q. 17 レッスン時間に間に合わない場合、どうすればいいですか？
TOEFL®・Duolingo English Testについて
個人の英語能力について
Q. 20 こちらで受講すれば絶対に次のテストで○点をクリアできますか？
Q. 23 別の英語教室で個人レッスンを受けましたが、問題が解けるようになりません。
Q. 24 語彙や文法がなかなか覚えられないので、勉強の仕方を教えてほしい。
その他よくあるご質問
Q. 25 試験日まで時間がないのですが、対応してもらえますか？
Q. 27 今持っているテキストを使ってレッスンしてもらえますか？
ハッチ横浜英語教室について
Q. 1 こちらの特長は何ですか？
ハッチ横浜英語教室は、大学院受験、留学、進級や進学のための英語試験TOEFL®テストとDuolingo English Testの特性から独自分析した『加点ポイント』にフォーカスしてレッスンを行っております。なるべく短期間で効果的にスコアアップをめざせるよう考案したオリジナルの『加点ポイントフォーカスメソッド』によるマンツーマンレッスンです。
また、英語の基礎を短期間で集中的に強化しながら進めていくのも大きな特長です。「なんとなく」感覚で解いてしまわないためにも、お一人お一人のレベルに合わせたトレーニングで学んだことを定着させます。
当教室のレッスンは、日本人の英語のお悩みに寄り添ったベテラン講師によるマンツーマンです。お気軽にご相談ください。
Q. 2 どのような生徒さんが受講していますか？
当教室では、
- 独学でなかなか成果が出せない人
- 英語に苦手意識がある人
- 何から始めればいいか分からない人
など、主に「初級〜中級レベル」の方が受講されています。
数ある英語教室の中からネット検索で当教室のホームページにたどり着き、ご興味を持ってくださった方がほとんどです。リピーターさんや、ご父兄様からのお申し込みもとても多いです。
Q. 3 最後まで同じ先生が担当してくれますか？
はい。TOEFL®テスト対策を中心に20年以上にわたり英語講師をしてきた当教室代表が、体験レッスンから本レッスンまで責任を持って担当させていただきます。
Q. 4 オンライン対応の英語教室ですか？
はい。当教室はオンラインに対応しています。
接続方法については事前にお知らせしますので、不安がある人もご安心ください。
プラン / 料金 / お支払いについて
Q. 5 支払い方法は何ですか？
銀行振込（三井住友銀行）による前払いとなります。
Q. 6 自分は合計何回レッスンを受ければいいですか？
- 何度かテストを受けたが点が伸びない
- 苦手なセクションがある
- ずっと日本語オンリーの生活
という方は、週に1〜2回、少なくとも2〜3ヶ月受講が必要です。
また、
- 英語に全く自信がない
- 文法はあやふや
- 試験日まで時間がない
という方は、集中的に週2〜3回、まずは1〜2ヶ月からのスタートをおすすめします。
なお、
- 留学経験があり、英語に特化した学校・学部・コースで学んでいる
- 帰国子女、かつ、一貫校で学んでいる
など、すでに高レベルの英語能力が身についている方は、週に1回、1〜2ヶ月程度で成果が出ることが多いです。
Q. 7 申し込んだレッスンすべて終了したら、追加で申し込みできますか？
はい。できます。
Q. 8 途中で受講できなくなった分は払い戻ししてもらえますか？
受講しない分の払い戻しはいたしません。また、欠席・遅刻による払い戻しもできませんので、あらかじめご了承ください。
なお、残レッスンは最終受講日より6ヶ月間有効です。（6ヶ月以内に一度でも受講すれば有効期限は延長されます。）
Q. 9 たくさんレッスンを申し込んでもすべて受講できるか分かりません。
なるべく少ないコマ数からお申し込みください。レッスンは、後からでも追加できます。
Q. 10 試験日まで毎日レッスンを受けたいのですが。
空き状況によりますが、もちろん可能です。
平日の昼間は比較的空きが多いですが、夏休みなどは予約が混み合いますので、事前にご確認ください。
営業時間について
Q. 11 何時まで受講できますか？
営業時間は、「7時〜19時」です。
Q. 12 定休日はいつですか？
定休日は、「日曜日・月曜日」です。
臨時休業については、「お知らせ」よりご確認ください。
レッスンの予約について
Q. 13 何回かまとめて予約はできますか？
1ヶ月間以内でしたら、まとめて4回まで予約ができます。
なお、ご予約済みレッスンには振替（キャンセル）規定がございます。あらかじめご了承ください。
Q. 14 毎週同じ曜日・同じ時間に受講することはできますか？
空きがあれば承ります。
ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 15 平日は忙しく、土日しか時間が取れません。
日曜日と月曜日は定休日ですので、土曜日をご検討ください。
予約の変更 / 遅刻 / 休会について
Q. 16 予約したレッスンのスケジュール変更はできますか？
一部できます。
当教室では受講生の皆様に順調にスキルアップしていただくため振替（キャンセル）規約を設けており、すでにご予約されたレッスンの振替えの規約は下記の通りです。
- オンラインレッスン：
「レッスン4回につき1回まで」振り替え対応させていただきます。
なお、レッスン日前日18:00以降のご連絡の場合は当日キャンセル扱いとなり、スケジュール変更はできません（体調不良含みます）。
Q. 17 レッスン時間に間に合わない場合、どうすればいいですか？
30分以上遅れる場合は、メールにてお知らせしていただくことが必要です。
レッスン開始時間から30分経ってもメールがない場合は、その場で「当日キャンセル」扱いとなります。なお、当日のスケジュール変更はいたしかねますのでご了承ください。
Q. 18 休会はできますか？
はい。できます。
ただし、最終受講日から6ヶ月以上経ちますと、再入会が必要です。残レッスンの有効期限も6ヶ月間です。（6ヶ月以内に1回でも受講すると、有効期限は延長されます。）
TOEFL®・Duolingo English Testについて
Q. 19 テストはどこで受験できますか？
- TOEFL iBT： 全国で受験が可能（詳しくは公式HPへ）
- TOEFL ITP： 団体テストのため学校でのみ受験が可能（個人での申し込みはできません。）
- TOEFL Junior： 主要都市で受験が可能（詳しくは公式HPへ）
- Duolingo English Test： オンラインでのみ受験可能（詳しくは公式HPへ）
個人の英語能力について
Q.20 こちらで受講すれば絶対に次のテストで○点をクリアできますか？
当教室のレッスンは、指定の期日までに必ず合格点が取れることを保証するものではございません。
当教室では、目標点に近づくために必要な課題を明確にし、限られた時間の中で最大限の成果を出せるようサポートしています。
Q. 21 そもそも自分は合格点を取れますか？
お一人お一人のやる気や取り組み方によりますので、正直なところ一概には申し上げられません。
当教室では、現在の力を丁寧に分析し、目標スコアまでの課題を明確にした上で、最適な学習プランをご提案しています。
Q. 22 子どもの英語力が年々低下していて心配です。
一概には言えませんが、推薦入学や内部進学などでは進級後に学力差が生まれやすく、文法・語彙の定着が十分でない人も一定数いらっしゃるという印象です。
当教室では、英語力の基礎をしっかりと固めながら、「自分で考え、学びを進める力」を育てられるようサポートしています。
Q. 23 これまでも個人レッスンを受けてきましたが、問題が解けるようになりません。
一概には言えませんが、レッスン内容や講師の指導方針が、ご自身の課題に合っていなかった可能性があります。
当教室では、テスト結果や学習状況をもとに課題を明確化し、最短で成果につながる学習法を提案しています。
Q. 24 語彙や文法がなかなか覚えられないので、勉強の仕方を教えてほしい。
覚え方は人それぞれで、一概に「これが正解」とは言えません。
当教室では、単なる暗記ではなく、自分に合った学び方で使える英語力を身につけられるようサポートしています。
その他よくあるご質問
Q. 25 海外から受講できますか？
はい、できます。
海外在住の方はテキストの入手等に日数がかかりますので、できるだけお早めのお手続きをお勧めいたします。
Q. 26 試験日まで時間がないのですが、対応してもらえますか？
当教室には講師が1人しかおりませんので、ご希望日に予約を承ることができるか事前にご確認をお願いいたします。試験まで時間がない方は、レッスンプランを立てられるかどうか、まずはご相談ください。
※空き状況にもよりますが、レッスン開始には、お申し込みから3〜5日程度かかります。
Q. 27 今持っているテキストを使ってレッスンしてもらえますか？
レッスンでは教室指定のテキストを使用します。お持ちのテキストは使用しません。
Q. 28 何点取れば大学（大学院）に合格できますか？
合格に必要な点数は各大学・各年度によって異なります。また、点数だけでなく専門試験・面接・書類審査なども含めて総合的に判断されますので、詳細は各大学の公式入試情報をご確認ください。
Q. 29 問い合わせしたのに返事が来ません。
当教室は全て1人で運営しており生徒さんのレッスンを最優先としていますので、対応には数日いただくこともございます。また、休業日はメール対応もお休みしております。ご不便おかけしますがご了承ください。
携帯電話会社のアドレス（@docomo.ne.jp等）を登録された方：
教室からのメールが拒否され送信できないことがあります。パソコン用のメールアドレスを登録して再度お申し込みしてください。
1週間経っても返事がない場合：
大変お手数ですが、こちらのメールアドレスへメッセージをお送りください。【hatch.yokohama.eigo（アットマーク）gmail.com】
迷惑メールフォルダも併せてご確認お願いします。
その他ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご質問ください。
ハッチ横浜英語教室はTOEFL®テストの対策に特化した英語教室です。オリジナルの『加点ポイントフォーカスメソッド』で、短期間で集中的にスコアアップを目指せるようマンツーマンでレッスンをおこなっています。
随時、体験レッスン受付中
体験レッスンを受けた方には、あなたのスコアアップに重点を置くべきポイントについてアドバイスさせていただきます。何から始めればいいかわからない方も、まずは体験レッスンでカウンセリングをお受けください。